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壹市民原意投保三姩保單卻被填孒十姩

2019-11-09 03:00:13来源:励志吧0次阅读

名升讯 前几天,市区一位熊姨向投诉说:在办理 红双喜新A 款分红型保险时,原意是办三年保期的,不料理财专家 在不说清楚的情况下,却把保单填写成十年三年到期后,熊姨前幾天到銀行取錢辦急事,卻被說中途退保,不肯退錢昨日,新华人寿保险公司称,当初可能双方沟通存在一些误会,并没骗事主银行方面称,投诉是否属实,将安排人员深入调查

事主:我明明说办理三年,但为何填的合同是十年

据熊姨说:自己在市区经营小本生意,2008年积蓄了一笔钱2万元,到位于市区河西红旗路的工商银行办理红双 喜新A款两全保险(分红型),当时在银行办公场所内,有新华人寿保险的理财专家 在为其办理手续在办理过程中,我清楚说明自己是办三年期的,理财专家 拿出合同让我签字,我不怎么仔细看即签了字,三年来一直以为是投保三年前几天,我计算到该保单三年已到期,且有急事用钱,便拿合同(保单)到工行取钱,不料工作人员说我保单是十年期的,未到期,现取钱是中途退保该工作人员还和我大声争辩,态度不好

熊姨拿出一份有些模糊的保单复印件,看到复印件上边有新华人寿保险股份有限公司保险合同专用章、红双喜新A款两全保险(分红型)、保险费:贰万元整、保险期限:2008年3月2日至2018年3月2日等字样;从复印的保单所示,保险期限确实是十年

保险公司和工行有关人员:可能有误会要核查事实

昨日下午,来到了工商银行茂名分行综合部,了解来意后,该行非常重视,其中一部门负责人马上请来新华保险公司庄经理,庄经理解释说,当初办理手续时,熊姨是看了保单的,且有亲笔签名同意现保单已在公司前台放着,随时可取钱,返本返息都行这些保单有两种,一种是三年期的,一种是十年期,不存在骗保的事实前几天,可能是公司员工引导熊姨将钱放长一些时间再取,说得不清楚,引起误会庄经理说也问了当事员工,员工称态度很好,并不和其激烈争辩

工行综合部负责人说,我们对此事也非常重视,尽管签约到现在此事已过了多年时间,有些细节双方都可能有记忆模糊之处,但无论怎样,也不允许有任何违规行为,对客户投诉是否属实,将安排人员深入调查,预计几个工作日有结果,给熊姨有个答复

茂名晚报 黄楚凡

关键词:茂名投保保单

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